Como cancelar compra de passagem aérea Avianca?

As vezes as  pessoas mudam seus planos de viagem, muitas são pessoas preferem adiar e outras decidem fazer  o cancelamento de suas passagens, O cancelamento de passagens por parte  das pessoas pode acontecer talvez porque encontraram um destino  melhor para passar férias ou  até mesmo  aconteceu um problema  que impossibilita  a pessoa de viajar. Se por algum motivo você deseja cancelar sua passagem com a Avianca, você  provalmente não é  o único, independente dos motivos que levam você a solicitar o cancelamento de  sua passagem, antes de saber as formas de solicitar o cancelamento, encontr abaixo a polítca de Cancelamento da Avianca.

Política de  cancelamento da Avianca

• A Avianca permite que  os passageiros  façam o cancelamento de uma  passagem  gratuitamente nas  primeiras  24  horas,  isso significa que se você entrar em contato com a Avianca solicitando o cancelamento de sua passagem dentro  das  primeiras 24  horas em que você fez a compra de sua  passagem e você  vai poder receber o reembolso gratuitamente, para isso é necessário também que haja uma  distância de pelo  menos  7 dias para a decolagem do  voo.
• Em casos de  Vôos cancelados  pela Aviancaos passageiros têm também  o direito de receber o reembolso total do valor investido na passagem, a Avianca normalmete  cancela voos por causa de alguns problemas que podem acontecer com o avião ou até mesmo problemas  como o mau estado do clima, portanto   nesses casos você pode receber o reembolso gratuitamente.
• Caso os cancelamentos sejam feitos fora do cancelamento 24 horas ou se o vôo não é cancelado pela Avianca,  ao fazer  o cancelamento  os  passageiros serão obrigados a pagar a taxa de cancelamento, está taxa depende completamente  da categoria da passagem e também do destino do voo.

Processo de cancelamento da Avianca

Site da Avianca: Você pode cancelar sua  passagem acedendo o site da Avianca, para isso é necessário que você tenha um computar  em mão e seguir os seguintes pass:

• Acesse o site Avianca https://www.avianca.com/br/pt/
• Clique em minhas reservas
• Clique em gerir minhas reservas
• Coloque os detalhes da passagem que  você  deseja cancelar
• Clique em cancelar passagem
• Pague a multa de cancelamento se existir.
• Clique em finalizar
• Sua passagem será cancelada

Sobre o voucher de reembolso Avianca

Em alguns casos,  a Avianca faz o reembolso  de uma  passagem  em forma de voucher, estes vouchers podem ser usados para  comprar outras passagens .  os  reembolsos em forma de voucher podem ser parcaiais ou integrais.

Reembolsos Avianca devido ao covid 19

De acordo a política de cancelamento da Avianca, em casos em que os voos são cancelados por causa do vírus Covid 19, todo o passageiro tem o direito de receber o reembolso total do valor investido na passagem,  portanto a taxa de  cancelamento não é aplicada sendo que nem foi o passageiro que solicitou o cancelamento.

Na Avianca airlines você pode solicitar o  cancelamento de uma  passagem e receber o reembolso gratuítamente  desde que você faça a solicitação dentro da política de cancelamento da Avianca 24 horas ou quando os voos são cancelado pela própria Avianca, você pode solicitar o  cancelamento de  sua passagem  usando  o site  da Avianca ou ainda por ligar para o número de atendimento ao cliente.