Quanto tempo demora reembolso da TAP?

Quando se faz a solicitação de cancelamento de passagens aéria normalmente surgem questões como, quanto tempo demora um reembolso e como é feito o reembolso. Antes de responder a estás perguntas é importante primeiro saber sobre a  política de reembolso TAP Portugal. A política de reembolso da Tap é  um conjuntos de  leis criadas para serem aplicadas aquando da solicitação de cancelamento de uma passagem aéria por parte dos passageiros.encontre abaixo as políticas exatas de reembolso da Tap.

Política de reembolso TAP Portugal

Segundo a política de reembolso da Tap, os passageiros podem fazer a solicitação do reembolso de uma passagem a qualquer altura antes da partida do voo e também em caso do  não uso da passagem, o reembolso na tap pode ser socilitado de  forma gratuíta apenas nos seguintes cenários:

• Reembolsos solicitados dentro de 24 horas: Se um passageiro faz a solicitação do cancelamento de sua passagem dentro das primeiras horas em que compra da passagem foi feita e havendo  pelo menos uma semana de distância para a partida do voo, o reembolso deverá ser feito sem incluir a taxa de cancelamento.
• Voos cancelados pela  Tap: Já  aconteceu e continua a acontecer cancelamentos de voos feitos pelas próprias companhias aérias, se um voo é cancelado pela Tap, todo o  passageiro tem o direito de  receber o reembolso gratuítamente, portanto nestes casos a taxa de cancelamento não é aplicada.

Cancelamentos em que a taxa é aplicada

Se um passageiro socilitar o reembolso de uma  passagem fora  dos parámetros estabelecidos para o cancelamentos grauítos, a taxa de  cancelamento é  aplicada, a  taxa de cancelamento normalmente varia de acordo ao tipo de passagem  e também de  acordo ao destino do voo. Ao solicitar o cancelamento você  saberá o valor exato a  pagar.

Tempo de demora de um reembolso

Normalemnte o tempo de reembolso TAP Portugal é de 7 dias para pagamentos com cartão de crédito. Se a compra do bilhete foi feita com um cartão de débito, o reembolso é processado por transferência bancária em 21 dias.

Voucher de reembolso

Ao solicitar o cancelamento de uma passagem o  passageiro tem a opção  de receber o  valor da  compra   da passagem em dinheiro ou até mesmo em forma de “ voucher de reembolso TAP Portugal “. Este voucher pode ser usado  para o  pagamento de uma passagem  no futuro.

Reembolsos devido ao covid 19

Em casos de voos  cancelados por causa do vírus da  covid 19, todo o passageiro tem o direito de receber o reembolso tota  do valor investido na compra do bilhete, em casos em que o voo é adiado, os passageiro podem usar o mesmo bilhete para viajar nesta nova  data e  sem pagar  qualquer taxa adicional.

Estado de reembolso TAP Portugal

Para saber sobre o estado do seu reembolso você pode  ligar para o serviço de atendimento ao  cliente por telefone e falar com um operador ou usar outras formas de contato como o  Chat  ao vivo ou até mesmo as  redes sociais.

De modo  geral estás são as normas a se ter em  mente quando  solicitar o reembolso TAP Portugal, o tempo  de reembolso é de 7 a 21 dias, você pode solicitar o reembolso por telefone ou pelo site da Tap Portugal.